スタッフコラム −WEBモバイル現場より−

ECサイトの企画に関する調査データ 2009年5月15日

                                         2009年5月15日
報道関係各位
                                      サポタント株式会社
                                      代表取締役 床美幸
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         プレゼント企画は集客のため?販売促進のため?

          ECサイトの企画に関する調査データ
          http://www.supotant.com/research/r090515.html
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サポタント株式会社(以下、サポタント)は250のECサイトを対象とした
企画に関する独自リサーチを実施しました。


▼調査概要
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□対象数: ECサイト 250サイト

・楽天市場       :100サイト
・Yahoo!ショッピング : 50サイト
・自社ECサイト    :100サイト

*ショッピングモールでの受賞サイト及び、日流eコマース新聞より抽出

□調査時期:2009年5月


▼調査項目:プレゼント企画について
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□プレゼント企画を実施しているサイト
・楽天市場出店サイト      :55サイト(55%)
・Yahoo!ショッピング出店サイト :15サイト(30%)
・自社ECサイト          :32サイト(32%)

⇒Yahoo!ショッピング出店サイト、自社ECサイトでは 30%だったのに対し、
  楽天市場出店サイトでは 50%以上が実施していました。


□プレゼント応募ができる対象者
・楽天市場出店サイト
 ・メルマガ読者や会員登録者 :34%
 ・購入後の感想を書いた人  :30%
 ・誰でも応募できる       :20%
 ・商品を購入した人       :15%
 ・その他              :1%

・Yahoo!ショッピング出店サイト
 ・メルマガ読者や会員登録者 :44%
 ・購入後の感想を書いた人  :25%
 ・誰でも応募できる       :19%
 ・商品を購入した人       :12%
 ・その他              :0%

・自社ECサイト
 ・商品を購入した人       :45%
 ・メルマガ読者や会員登録者 :38%
 ・誰でも応募できる       :4%
 ・購入後の感想を書いた人  :0%
 ・その他              :13%

⇒モール出店サイトでは、メルマガ読者や会員登録者と
  購入後の感想を書いた人を対象とする企画が約 70%と多数だったのに対し、
  自社ECサイトでは「○円以上購入すると…」など、
  商品を購入した人を対象とする企画が 50%近い結果となりました。

  モール出店サイトでは見込み客獲得という「集客」が、
  自社ECサイでは「販売促進」がそれぞれの主目的と言えそうです。


□当選発表方法

・楽天市場出店サイト
 ・WEB/メルマガのみ            :55%
 ・WEB/メルマガ+当選者へ直接メール:8%
 ・当選者へ直接メールのみ        :8%
 ・賞品の発送をもって発表        :5%
 ・その他                   :24%

・Yahoo!ショッピング出店サイト
 ・WEBのみ/メルマガのみ         :43%
 ・WEB/メルマガ+当選者へ直接メール:20%
 ・当選者への直接メールのみ      :0%
 ・賞品の発送をもって発表        :7%
 ・その他                   :30%

・自社ECサイト
 ・当選者へ直接メールのみ        :47%
 ・WEBのみ/メルマガのみ         :11%
 ・WEB/メルマガ+当選者へ直接メール:16%
 ・賞品の発送をもって発表        :21%
 ・その他                    :5%

⇒モール出店サイトでは、WEBサイト上やメールマガジンで発表し、
  当選発表も集客につなげているサイトが多かったのに対し、

  自社ECサイトでは、購入者を対象とする企画が多いため、
  「当選者へ直接メール連絡のみ」が 47%とメインの発表方法になる結果となりました。


▼調査項目:セール企画について
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□セール企画を実施しているサイト
・楽天市場出店サイト      :88サイト(88%)
・Yahoo!ショッピング出店サイト :39サイト(78%)
・自社ECサイト          :62サイト(62%)

⇒楽天市場出店サイトでは90%近くが、
  Yahoo!ショッピング出店サイトでは 80%近くが実施していたのに対し、
  自社ECサイトでは 60%でした。

□3つ以上のセール企画を同時開催している割合
・楽天市場出店サイト      :60%
・Yahoo!ショッピング出店サイト :32%
・自社ECサイト          :35%

⇒3つ以上の企画を同時開催している楽天市場出店サイトは 60%と
  Yahoo!ショッピング出店サイト、自社ECサイトの 30%強を
  大きく引き離す結果となりました。


▼上記項目の他にも、リサーチを実施しております。
  詳細はこちらをご覧ください。
  http://www.supotant.com/research/r090515.html


▼今後の展開
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サポタントは今後も独自に調査したWeb/モバイル業界の
リサーチデータ、最新情報などを定期的に発表していきます。


▼会社概要
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サポタント株式会社  http://www.supotant.com/
              http://www.staffhaken.com/
              http://www.webtant.net/

・代表取締役 床 美幸

・所在地
 東京本社:   東京都渋谷区渋谷2-1-11 郁文堂青山通りビル8F
 大阪支社:   大阪市中央区本町4-1-7 第二有楽ビル2F
 名古屋事務所:愛知県名古屋市中区丸の内3-7-26 ACAビル5F
 高知事務所:  高知県高知市唐人町6-2-401

・設 立  : 2003年3月3日

・業務内容: Web専門人材派遣・人材紹介
         Web専門研修の企画・運営事務局
         Web/モバイルサイト・パーツ制作

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【本件に関するお問い合わせ先】
サポタント株式会社  広報担当:野崎朋子(のざきともこ)
TEL  : 0120-317-133
E-Mail : web@supotant.com
URL  : http://www.supotant.com/
問合せ時間  月~金 9:00-18:00まで(土日・祝日除く)
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