スタッフコラム −WEBモバイル現場より−

2005年3月1日: 「満足保証制度」導入を開始

2005年3月1日
サポタント株式会社
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           私にとって「価値ある」講座を探す!ための
               「満足保証制度」導入を開始
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サポタント株式会社(大阪市、代表取締役:床美幸)は2005年3月1日より
同社主催の講座で参加者が「費用以上の価値がない」と判断した場合、
全額返金する「満足保証制度」を導入します。


■サポタントが提案する「満足保証制度」とは?

(1)講座受講時間が50%以下なら全額返金。

  参加者が受講した講座の時間数が、全講座時間の50%以内で、
  「支払う費用以上の内容価値がない。」などの理由により
  「講座費用返金申請」をした場合、お支払い済みの受講費全額を
  返金します。

  条件の「講座数を50%以内の受講」としたのは、
  今までの年間200講座を超えるセミナー運営実績より、
  半分の時間数を受講すれば「講座の価値」を十分評価いただけると
  判断したものです。 
 
(2)全額返金の場合でも配布済みテキストについては返却不要。

  「講座費用返金申請」前に、すでにサポタントより配布した
  全テキスト、特典で配布した小冊子など関しては、
  全額返金後でも一切ご返却いただきません。 


■これからの講座スケジュール

今後、サポタント主催の講座については「満足保証制度」を
順次導入予定です。

本リリース後、最初に対象となる講座は
3月中旬開講予定の以下2講座です。

(1)儲けるための「PPC広告」徹底活用講座
  講座日:3/10(木)-3/31(木)、毎週木曜日10:00-19:00(全4回)
  ▼詳細はこちら 
  http://www.supotant.com/seminar/ppc.html

(2)広く自社商品やサービスをPRするプレスリリースの書き方講座
  講座日:3/9(水)-3/30(水)、毎週水曜日10:00-19:00(全4回)
  ▼詳細はこちら
  http://www.supotant.com/seminar/bizmaga.html


■今後の展開

サポタントは単に講座を開催するだけでなく、
「満足保証制度」をきっかけとした「受講者の声」を貪欲に吸収し、
講座に反映させ、日々講座の進化につとめていく予定です。


■会社概要

  サポタント株式会社 http://www.supotant.com/
  代表取締役社長:床 美幸
  所在地: 〒541-0053 大阪市中央区本町4-1-7 第二有楽ビル2F  
  設 立: 2003年3月3日
  業務内容:セミナーの企画・運営事務局
       一般労働者派遣事業及び特定労働者派遣事業
       各種イベントの企画・運営事務局

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【本件に関するお問い合わせ先】
  サポタント株式会社  担当:大池 めぐみ(おおいけめぐみ)
  TEL: 06-6266-2666 FAX: 06-6267-2627
  Mail:ojt@supotant.com
  URL :http://www.supotant.com/
  問い合わせ時間  月~金 10:00-18:00まで(土日・祝日除く)
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